Aktionspunkte und Erfolgskriterien

Die Aktionsphase ist der Punkt, an dem eine Retro konkret wird: Die meistgewählten Themen werden in Aktionspunkte umgewandelt, die dein Team tatsächlich umsetzt.

Aktionspunkte mit einem Verantwortlichen

Jeder Aktionspunkt bekommt eine klare Beschreibung und einen Verantwortlichen — die Person, die für die Umsetzung zuständig ist. Ohne Verantwortlichen bleibt eine Aktion eine gut gemeinte Idee; mit Verantwortlichem wird sie zu einer Vereinbarung.

Erfolgskriterien: erst fertig, wenn es wirklich fertig ist

Zu einem Aktionspunkt kannst du ein oder mehrere Erfolgskriterien hinzufügen: konkrete, abhakbare Bedingungen, die erfüllt sein müssen. Eine Aktion ist erst "erledigt", wenn alle zugehörigen Erfolgskriterien abgehakt sind — das ist bewusst so eingerichtet (gated completion), damit eine Aktion nicht versehentlich als abgeschlossen markiert wird, während das zugrunde liegende Problem noch nicht gelöst ist.

Zum Beispiel: Der Aktionspunkt "Deploy-Prozess verbessern" bekommt das Erfolgskriterium "Drei Deploys hintereinander ohne Rollback". Erst wenn dieses Kriterium abgehakt ist, kann die Aktion selbst als erledigt markiert werden.

Weiterverfolgung in der nächsten Retro

Offene Aktionspunkte aus vorherigen Retros bleiben sichtbar, sodass dein Team sie in der nächsten Session wiedersieht. So verhindert Retrospective Lab, dass Vereinbarungen stillschweigend verschwinden, und hält Verbesserungen wirklich auf Kurs.

Mehr dazu, wie du an diesen Punkt in der Session gelangst: die Phasen einer Retro und Abstimmen.